小艺帮助手

：小艺帮助手app是小艺帮平台打造的一款艺术考试在线面试软件。该软件可以帮助考生直接在线进行考试面试。小艺帮助手app与全国多所相关专业院校及艺术院校合作，让在线考试面试更加便捷。

软件介绍：

：小艺帮助手协助小一帮进行双摄像头考试监控。考生使用：小艺帮助手扫描主站二维码开始辅站录音；考试结束后提交辅站视频。小艺帮，中国领先的在线艺术视频采访平台。依托即时科技核心音视频技术，结合在线教育行业丰富经验，打造了一体化的在线报名-视频面试平台。与多所院校达成合作，助力艺术院校；并广泛延伸至各级学校面试考试、艺术等级考试、视频招聘等服务。

小艺帮助手使用方法：

1、扫描二维码

在主机上进入单科录音前，请在主机考试科目页面点击“：小艺帮助手二维码”，然后使用辅机扫描该二维码开始辅助录音。

2、辅助录制准备

在辅机录制准备过程中，请根据考试要求将辅机手机调整到合适的位置，以保证考生和主机的考试画面能够被完整捕捉到。单击“开始录制”，开始辅助录制。为了保证正式测试中辅机的录音效果，请务必在正式测试前进行多次模拟测试并确认辅机的放置位置。3、辅助录制

正式录制开始后，请勿随意退出页面并中断录制，以免主机上的检查视频无法在辅机上找到对应的监控视频。

注意事项：

1使用什么手机合适

为保证考试视频拍摄效果和适应性，建议考生使用ios系统10.0及以上的iPhone 6s及以上机型，或近两年Android 7.0及以上主流品牌手机（如华为、小米、oppo、vivo、iPhone等）下载APP进行报名、认证及后续考试。

2为什么我在注册的时候提示登录失败？

这种情况一般是由于您的APP版本较低造成的。请登录小艺邦官网www.xiaoyibang.com下载并安装最新版本APP，然后尝试登录；或者进入APP【我的】-【设置】-【版本更新】更新至最新版本并尝试重新登录。

3港澳台没办法注册认证怎么办？

进入登录页面，点击【注册】【港澳台及国际用户入口】，输入您的邮箱地址，获取邮箱验证码，设置密码即可完成注册。

港、澳、台考生、华侨、留学生须使用在学校报到时使用的证件。注意证件类型、号码必须一致。

如果邮箱收不到验证码，解决办法： 1、在垃圾邮箱中搜索； 2.换个邮箱试试；

4请问我报名学校用的手机号码是我父母的，但是我在家里登录小艺帮APP时使用的号码是我自己的手机号码，所以我想问一下需要换手机号码吗？

您可以在【我的设置】中登录注册的手机号码并更改账户，完成后即可使用新的手机号码登录。您也可以使用您注册的手机号码登录参加考试。

5注册登录小艺帮APP发送验证码，手机收不到应该怎么办？

请确认手机号码正常使用（未欠费）。请确认您已使用最新版本的小壹帮APP，并允许小壹帮APP使用网络。如果仍然无法收到验证码，可以尝试更换其他手机注册并发送验证码，然后再换回原来的手机使用注册成功的手机号+密码登录。

6通过苹果的Apple Store下载小艺帮提示需要认证？

这是需要验证的苹果应用商店，并且不在小易邦的控制范围内。建议考生更换手机或使用安卓手机登录小易邦官网下载app。

7登录后显示英文？

请将您的手机系统语言切换为简体中文。如果问题仍然存在，请先将系统语言切换为英文，然后再切换为中文。

更新日志：

优化性能，提升体验