有没有用户发现自己的电脑更新到win10系统后，原来的文件全部丢失，给用户带来了很大的困扰。如果他们遇到这个问题该怎么办？下面小编就给大家分享一下具体的解决办法。遇到同样问题的用户可以一起看看。
一、同步你的设置打开桌面左下角开始菜单，在弹出的窗口中选择打开《设置》按钮；
在打开的Windows设置界面中，我们然后选择打开《帐户》选项；
在接下来打开的界面中，我们选择在左栏打开《同步你的设置》；
如果此时打开的窗口上方显示一串红色的字样，则说明我们必须使用微软帐户才能登录，我们可以先注销该帐户，然后重新登录。
当我们再次登录时，就可以正常打开以下界面，并且我们会同步设置和内容。
打开开关，然后再次启动计算机，您的文件就会被找到。
二、利用搜索功能寻找打开“开始”菜单，然后在搜索框中输入要查找的文件名。某些文件可能已被隐藏。在搜索框中输入“显示隐藏的文件和文件夹”以搜索丢失的文件。
三、从备份中还原如果通过上述两种方法仍然找不到丢失的文件，那么我们需要执行恢复操作，打开Windows设置界面，然后选择《更新和安全》选项。
在左侧任务栏中选择“备份”，然后选择右侧的“转到备份和还原”选项。
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