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成为会员需要什么条件？
凡年满2周岁的自然人，同意遵守河北航空冀鹰卡会员手册相关规则及条款，即可免费参加河北航空冀鹰卡常旅客计划（公司或其他法人或目前不接受非法人团体）。
会员有哪些权利？
成为河北航空冀鹰卡会员后，即可享受丰富的积分奖励反馈河北航空。极影会员乘坐航班河北航空即可累积积分，可用于兑换免费机票、升舱、礼品。当积分累积到一定程度，即可升级为金卡或银卡，享受VIP待遇。针对会员，不定期推出大量吉影会员专享折扣产品。极影会员可以从相应的联盟商家处获得优惠券。
会员卡遗失如何处理？
如果您的常旅客卡损坏或丢失，请及时通知我们。核实后，将为您签发一张新卡。卡号及有效期不变。
如何更改登录密码？
如果您忘记密码，可以登录官网自行找回。或拨打河北航空24小时订票热线0311-96699修改密码。或通过传真或电子邮件告知我们您的有效身份证件和会员账户复印件。核实后，我们将重置初始密码并发送给您。
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