一、首先不能关机可能是电源管理驱动安装不正常导致，可以下载360驱动大师，对所有驱动进行安装升级。
二、先检查看看计算机上是否正在运行某个程序，检查系统托盘和任务管理器中是否有正在运行的程序还未关闭，先将其关闭，再关机看看。
三、如果通过步骤一依然没法关机，检查看看系统上是否安装补丁，如果有则在控制面板上依次点击“控制面板”-“程序”-“程序和功能”，通过已安装更新内删除测试问题，查看是否可以解决问题。
四、实在不行就强制关机进入安全模式，然后在安全模式下检查系统，如果是第三方软件所引起的，则在安全模式下将其卸载，然后再返回系统上重新安装软件。
五、如果是Win8或是Win10系统，关闭【快速启动】功能！不会自行百度。
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